Trong quá trình sử dụng nước, nếu có nhu cầu liên quan đến việc nâng/dời đồng hồ nước, để tạo vẻ mỹ quan, hòa hợp với thiết kế của ngôi nhà của bạn, quý khách hàng có thể sử dụng một trong hai (02) hình thức đăng ký nâng dời đồng hồ nước như sau:

a.      Hình thức 1: Đăng ký tại trụ sở Xí nghiệp:

Một bộ hồ sơ đầy đủ bao gồm:

-   Bản sao hóa đơn tiền nước kỳ mới nhất.

-   Phiếu yêu cầu nâng, dời, hạ cỡ, nâng cỡ và tái lập danh bạ Đồng hồ nước (theo mẫu do Xí nghiệp Cấp nước Cần Giờ cung cấp).

-   Giấy xác nhận nợ (do Ban Kế toán – Tài chính của Xí nghiệp phát hành).

-   Đối với trường hợp tái lập danh bạ mà thay đổi người đứng tên sử dụng nước, thì bổ sung thêm 1 trong những giấy tờ liên quan trong mục 6 – thủ tục gắn mới đồng hồ nước.

Trong trường hợp khách hàng có nhu cầu nâng, hạ cỡ đồng hồ nước, khách hàng cần cung cấp thêm công văn mô tả nhu cầu sử dụng nước.

Thời gian giải quyết hồ sơ nâng, dời, hạ cỡ và tái lập danh bạ đồng hồ nước khách hàng:

-   Ngay khi tiếp nhận bộ hồ sơ nâng, dời, hạ cỡ và tái lập danh bạ đồng hồ nước khách hàng, hợp lệ và đầy đủ, Xí nghiệp sẽ cấp biên nhận cho khách hàng và hẹn ngày giải quyết.

-   Hồ sơ sẽ giải quyết trong vòng 05 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ yêu cầu của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường hoặc trường hợp có trở ngại trong thi công do khách quan.).

Địa điểm tiếp nhận hồ sơ:

-   Trạm bơm Tăng áp số 02 – Số 02, đường Rừng Sác, ấp An Nghĩa, xã An Thới Đông, huyện Cần Giờ, TP. Hồ Chí Minh.

b.      Hình thức 2: Đăng ký trực tuyến:

Khách hàng có thể đăng ký trực tuyến bằng cách ấn vào nội dung kế bên. (Đăng ký tại đây).